Naar de inhoud
NLFR
Speel nu

LuckyBoom contact: zo bereik je de klantenservice

De snelste weg is de livechat, dag en nacht. Voor je account mail je naar [email protected].

Open LuckyBoom

Welk kanaal kies je voor welke vraag?

Livechat

Voor bonus, storting, opname en inlogproblemen. Te openen via het menu op de site.

[email protected]

Klantenservice voor je account, ook voor zelfuitsluiting en het sluiten van je account.

[email protected]

Algemene en organisatorische vragen.

Telegram en Instagram

Het Telegram-kanaal en Instagram lucky.boom.official brengen nieuws en acties. Voor vragen over je account gebruik je de livechat of e-mail.

Wat zet je in je eerste bericht?

Hoe vollediger je eerste bericht, hoe minder heen en weer. Mail altijd vanaf het adres van je account; voor zelfuitsluiting en het sluiten van je account is dat zelfs verplicht.

  • Het e-mailadres van je account
  • Om welke bonus, storting of opname het gaat, met datum en bedrag
  • Een schermafbeelding van de foutmelding of de kassa
  • Bij een bonus die niet verschijnt: meld het voordat je iets inzet

Gaat het om een opname, noem dan de datum van je verzoek. LuckyBoom beslist binnen 2 dagen; vraag na die termijn gericht na waar je opname staat.

Vragen over deze gids?

Deze site is een onafhankelijke gids. Voor alles over je account, je saldo of je bonus is LuckyBoom zelf het aanspreekpunt.

Verantwoord spelen bij LuckyBoom: welke grenzen stel je en wie bel je?

Gokken kost geld en kan verslavend zijn. Alleen voor 18+. Bepaal vooraf een budget en een speeltijd, en speel nooit met geld voor huur of boodschappen.

LuckyBoom biedt zelfuitsluiting van 1 dag tot 5 jaar: vraag die aan via [email protected], binnen 24 uur gaat ze in.

Verantwoord spelen